Paralenguaje en la Comunicación No Verbal

Este artículo se sumerge en la importancia del paralenguaje, qué es y otros elementos no verbales en la comunicación, explorando su papel intrínseco en la comprensión y producción del lenguaje significativo.(post actualizado el 5-3-2025) Definición del Paralenguaje El concepto de paralenguaje, refiere a los elementos no verbales de la voz que acompañan al lenguaje hablado….

KAIZEN

La Filosofía y el Método Kaizen: Clave para el Éxito Empresarial En un entorno empresarial cada vez más competitivo y dinámico, las empresas buscan constantemente formas de mejorar su eficiencia y competitividad. Una de las estrategias más efectivas para lograrlo es la implementación de la filosofía y el método Kaizen, un enfoque japonés que se…

HABILIDADES para CV TIPOS Y EJEMPLOS

«¡Descubre cómo incluir las habilidades clave en tu CV y consigue el empleo de tus sueños! Aprende a destacar tus capacidades técnicas y personales en tu Currículum con estos consejos infalibles para impresionar a los reclutadores.» Las habilidades son un conjunto de capacidades, conocimientos y destrezas que permiten a una persona desenvolverse de manera eficiente…

Qué es la inteligencia emocional

Post actualizado febrero de 2025. La Inteligencia Emocional: Una Perspectiva Integral en el Mundo Laboral A menudo asociamos la inteligencia con la capacidad de razonamiento lógico y el coeficiente intelectual, que mide habilidades en ciencias exactas, comprensión, análisis reflexivo, razonamiento espacial, capacidad verbal y habilidades mecánicas. Sin embargo, en el ámbito empresarial, surge la importancia…

Walter Arana Mayorca

Currículum Vitae Nombre: Walter Arana MayorcaProfesión: Psicólogo Organizacional, Magíster en Administración Experiencia Laboral: 1. Gerente de Marketing 2. Consultor en Recursos Humanos 3. Catedrático 4. Asesor-Consultor 5. Anteriores Puestos y Responsabilidades: Formación Académica: Educación Continua (Cursos): Dirección: Publicaciones y Contribuciones Académicas: Proyectos y Reconocimientos: Idiomas: Perfiles Online: Testimonios y Referencias: Este currículum vitae refleja la…

NETWORK MARKETING

La nueva realidad del trabajo: Independencia y adaptación Hace algunos años, cuando trabajaba en una destacada empresa de seguros en Buenos Aires, tuve una conversación reveladora con mi jefa directa, la Gerente de Comunicación e Imagen, y nuestro jefe en común, el Director de Marketing. Eran más de las ocho de la noche y habíamos…

Los 7 Hábitos Claves

Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas: Claves para el Éxito Personal y Organizacional Introducción En un mundo cada vez más competitivo y en constante cambio, el desarrollo personal y profesional se ha convertido en un factor clave para alcanzar el éxito. Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas, de Stephen Covey, es…

Planificando la Sucesión en la Empresa

Planificación de la Sucesión: Un Imperativo Estratégico para la Continuidad Empresarial en 2025 y Más Allá «Que los buenos negocios de hoy no nos impidan los buenos negocios de mañana», la máxima de Peter Drucker resuena con especial fuerza en el panorama empresarial actual, marcado por la incertidumbre económica, la disrupción tecnológica y la creciente…

Espíritu de Equipo

Más Allá de la Meta: Un Nuevo Paradigma del Éxito en la Era de la Conexión Humana En un mundo obsesionado con el éxito individual y la constante competencia, a menudo perdemos de vista lo que realmente importa: la conexión humana y la capacidad de apoyarnos mutuamente. La historia de los paraolímpicos de Seattle, aunque…

Estadísticas Aplicadas a los Negocios

El Auge de las Competencias del Ser en el Entorno Laboral 2024-2025: Creatividad, Inteligencia Emocional y Adaptabilidad En un mercado laboral cada vez más exigente y en constante evolución, las competencias del Ser se erigen como pilares fundamentales para el éxito profesional y organizacional. Estas habilidades, que abarcan la inteligencia emocional, la adaptabilidad y la…

La Creatividad en la Gestión Empresarial

La Creatividad como Pilar Fundamental en la Gestión Empresarial (2024-2025) En el ámbito de la administración y la gerencia, la creatividad se ha convertido en un elemento esencial para enfrentar los desafíos del entorno empresarial contemporáneo. A medida que las tendencias y metodologías evolucionan, como el uso de inteligencia artificial, análisis de datos y sostenibilidad,…

Talento Humano a lo Largo del Tiempo: Su Desarrollo y Expansión

El talento humano ha sido un elemento fundamental en la evolución de las organizaciones a lo largo de la historia. Este artículo, escrito por Félix Socorro, explora la génesis y evolución del talento humano, destacando su importancia en el desarrollo social y económico. Génesis del Talento Humano La gestión del talento humano se originó como…

Qué es el Assessment Center

Significado: El Assessment Center es una metodología utilizada en Recursos Humanos para evaluar de manera sistemática las competencias y habilidades de los candidatos a un puesto de trabajo. Esta técnica se basa en una serie de pruebas y ejercicios diseñados para simular situaciones laborales reales, lo que permite obtener una visión más precisa del rendimiento y potencial…

Alto rendimiento en el desempeño organizacional

El concepto de «alto rendimiento» en el contexto organizacional se puede entender como la capacidad de una empresa para alcanzar resultados excepcionales y consistentes en productividad, eficiencia y satisfacción del cliente. Este enfoque, que se origina en el ámbito deportivo, se traduce en prácticas laborales que fomentan la excelencia, la innovación y la mejora continua….

Gestión del Conocimiento

Gestión del Conocimiento: Clave para la Competitividad Empresarial La gestión del conocimiento es un concepto que emergió en la década de los 90 y ha ganado protagonismo como una estrategia esencial para la creación de valor en las organizaciones. Se define como el conjunto de procesos orientados al análisis, diseminación, aplicación y transferencia de información…

La Empresa Viviente

Arie de Geus, en su obra «La Empresa Viviente», examina la longevidad de las organizaciones y establece una clara distinción entre las «compañías vivientes» y las «compañías económicas». Las primeras son aquellas que buscan no solo la rentabilidad, sino también el desarrollo de una comunidad que perdura en el tiempo. De Geus argumenta que, al…

La Filosofía TEA

Hemos sido testigos de diversas tendencias en el ámbito gerencial, como la Calidad Total, el Mejoramiento Continuo, y la Reingeniería, que han generado cambios significativos en las organizaciones. Sin embargo, es crucial reconocer que la mejora no debe limitarse únicamente a los procesos y resultados. Las empresas deben enfocarse en el ambiente laboral, un factor…

Creativos en la Empresa

Reseña del Artículo «Creativos en la Empresa» de José Enebral Fernández El artículo «Creativos en la Empresa» de José Enebral Fernández explora la importancia de la creatividad en el entorno empresarial, desglosando el perfil de los individuos creativos y el papel crucial que desempeñan los directivos en el fomento de la innovación. Ideas Principales Valoración…

Análisis de Valor Empresarial

En un mundo empresarial altamente competitivo, la reducción sistemática de costos se ha convertido en una prioridad para muchas organizaciones, sin embargo, dado que no existe un enfoque único para lograrlo, las empresas han desarrollado diversas estrategias de optimización a través del análisis de valor empresarial. Estas estrategias no solo han resultado altamente rentables, sino…

El Emprendedor

El Emprendedor dentro de las Empresas El término entrepreneur se popularizó hace décadas para describir un conjunto de cualidades excepcionales. Sin embargo, ser emprendedor no se limita a tener un negocio propio o estar en proceso de crearlo. Es una filosofía de vida, una manera de sentir, actuar y trabajar. Es asumir la responsabilidad del…

Oratoria Actualizada

Aquí tienes una versión modernizada y adaptada al 2025 sobre oratoria actualizada, enfocándome en hacerlo más conciso, práctico y relevante para el contexto actual: Oratoria en el Siglo XXI: Hablar con Impacto «Un genio sin la capacidad de comunicar es como un motor sin ruedas.» La oratoria, hoy más que nunca, no es solo el…

Tipos de Coaching

Existen diversos tipos de coaching, cada uno adaptado a diferentes necesidades y contextos. A continuación, se presentan los principales tipos de coaching, clasificados según su enfoque y metodología. Según el Enfoque Según la Metodología Otros Tipos Cada tipo de coaching tiene su propósito específico y puede ser elegido según las necesidades individuales o grupales que…

Claves para organizar un evento corporativo

De «Día de Descanso» a Herramienta Estratégica: La Verdadera Función de los Eventos Corporativos. Claves para organizar un evento corporativo exitoso. Introducción Muchas empresas ven los eventos corporativos como una simple pausa en la rutina laboral, sin darse cuenta de su verdadero potencial estratégico. Un evento bien planificado puede fortalecer la cultura organizacional, mejorar la…

DOSSIER DE COACHING

Presentación del Dossier de Coaching Ontológico Introducción En un mundo en constante evolución, el desarrollo personal y profesional se han convertido en pilares fundamentales para el éxito. Este dossier presenta una exploración profunda del Coaching Ontológico, una disciplina transformadora que redefine la manera en que interactuamos, actuamos y alcanzamos nuestras metas, tanto a nivel individual…

Talleres de Sensibilización

Talleres de Sensibilización: Impulsores de Cambio en la Cultura Organizacional En un mundo empresarial en constante evolución, la capacidad de adaptación y transformación es clave para el éxito organizacional. Dentro de este contexto, los Talleres de Sensibilización se han convertido en una herramienta esencial para fortalecer la cultura corporativa, promoviendo valores como la inclusión, la…

Sinergia Creativa

Sinergia Creativa: El Arte de Construir Juntos, Incluso Desde el Caos ¡Compañeros de ruta, buscadores de mundos nuevos! Charlemos sobre un concepto que siempre me ha apasionado: la sinergia creativa. No es solo trabajo en equipo, ¡es mucho más que eso! Es el encuentro de energías, la chispa que surge cuando las ideas chocan y…

Segmentación de mercados de nueva generación

Segmentación de Mercados: Estrategias Claves para el Marketing Empresarial En un entorno empresarial cada vez más competitivo, la segmentación de mercados se ha convertido en una estrategia fundamental para optimizar la eficacia del marketing. La diversidad de consumidores, con sus distintas necesidades y comportamientos, exige una aproximación estructurada para identificar los segmentos más rentables y…

La Psicología Organizacional Sistémica

El Enfoque Sistémico en la Gestión de Recursos Humanos: Una Clave para el Cambio Organizacional Introducción En un mundo empresarial cada vez más dinámico, la Psicología Organizacional Sistémica se presenta como una herramienta fundamental para la gestión eficaz de las organizaciones. Su enfoque integral permite comprender y abordar problemas desde una perspectiva holística, evitando soluciones…

Comunicación Interna en la Empresa

La comunicación interna es una herramienta fundamental en la gestión de los Recursos Humanos. Su impacto no solo se refleja en la coordinación de tareas y la optimización de procesos, sino también en la construcción de la cultura organizacional, la motivación del personal y la cohesión del equipo de trabajo. Sin embargo, es crucial entender…

Modelo Óptimo de Formación en Coaching

El Mejor Modelo de Desarrollo para un Programa de Formación en Coaching Ontológico Introducción El Coaching Ontológico es una disciplina que promueve la transformación personal y profesional mediante el desarrollo de nuevas formas de observar y actuar en el mundo. Un programa de formación en esta área debe ser integral, estructurado y centrado en el…

Costeo Basado en Actividades ABC

Costeo Basado en Actividades (ABC): Una Herramienta Clave para Empresas Competitivas El Costeo Basado en Actividades (ABC), o Activity-Based Costing, es un sistema de contabilidad que permite a las empresas asignar costos indirectos de manera precisa a las actividades que los generan. Este modelo de costeo se centra en identificar y analizar las actividades específicas…

Coeficiente Intelectual en la Gestión del Talento

El Rol del Coeficiente Intelectual en la Gestión del Talento: Desafíos y Alternativas En el mundo empresarial actual, la gestión del talento es un factor clave para la competitividad y el crecimiento organizacional. Durante años, las pruebas de coeficiente intelectual (CI) han sido utilizadas como un criterio determinante en la selección de personal. Sin embargo,…

La Fábula de la Liebre y la Tortuga y el Mundo Empresarial

La fábula de la liebre y la tortuga, atribuida a Esopo, ofrece valiosas lecciones que pueden ser aplicadas al mundo empresarial. A continuación, se exploran los paralelismos entre la historia y las dinámicas del entorno empresarial. Lecciones de la Fábula La fábula de la liebre y la tortuga proporciona una metáfora poderosa sobre cómo los…

Alimentación Catering Empresarial

Lineamientos y Consideraciones Actuales para el Catering Empresarial El catering empresarial ha evolucionado significativamente en los últimos años, convirtiéndose en un componente esencial para la organización de eventos corporativos. A continuación, se presentan los lineamientos y consideraciones actuales que deben tenerse en cuenta al desarrollar un servicio de catering para empresas. Tendencias Actuales en Catering…

Diseño de Estrategias empresariales

Estrategia empresarial efectiva: aprende a optimizar recursos, mejorar la competitividad y alcanzar el éxito en un mercado dinámico. (Post actualizado17/02/2025) La globalización del mercado está impulsando una creciente necesidad de diseñar el futuro de manera reflexiva, evitando la improvisación y dejando atrás la inspiración repentina. En su lugar, se da paso al análisis conceptual y…

Deal Consulting

Deal Consulting es un servicio de consultoría de gestión y procesos. La asesoría en transacciones es un servicio ofrecido por grandes redes de servicios profesionales y empresas financieras que asesoran y apoyan a los clientes en diversas transacciones comerciales. Estas transacciones incluyen la compra, venta, asociación, financiación o reestructuración de empresas. Varias empresas ofrecen servicios de…

La importancia del coaching en las organizaciones

La Importancia del Coaching en las OrganizacionesPor Adriana Bonavita Un programa de coaching organizacional es una herramienta esencial para potenciar el rendimiento de las personas, especialmente en momentos de transformación organizacional. Esta disciplina no solo mejora el desempeño laboral, sino que también fomenta la proactividad, impulsa el aprendizaje continuo y promueve una mejor calidad de…

La Verdad sobre la Gestión del Talento

Temas de Recursos HumanosLas personas son lo más importante de nuestra organizacióny otras mentiras de RR.HH. A veces tengo la sensación de «déjà vu», de repetición, de que no avanzamos mucho. Recientemente, Bill Taylor en HBR nos recordó el ya casi «mítico» número de Fast Company de hace cinco años: «¿Por qué odiamos a RR.HH.?»,…

Liderazgo y Motivación

Liderazgo y Motivación: Generalidades En el actual entorno empresarial, caracterizado por su dinamismo y alta competitividad, el liderazgo y la motivación son fundamentales para que las organizaciones prioricen la mejora continua de la productividad y la calidad como factores clave para su éxito y sostenibilidad.(Post actualizado en febrero 2025) Para alcanzar estos objetivos en un…

Dirigentes de empresas se necesitan

En un mundo empresarial en constante evolución, el papel del liderazgo se vuelve cada vez más crucial. En particular, en Argentina, donde las empresas familiares representan una parte significativa del panorama económico, la necesidad de dirigentes empresariales capacitados y visionarios se hace aún más evidente. En este contexto, surge la urgencia de comprender los desafíos…

Generación “Y” ¿qué hacemos con ellos?

Por Jorge Fernández Belda En mi trabajo, tengo dos roles que me permiten observar diferentes situaciones y extraer experiencias valiosas a diario. Como docente universitario, a menudo escucho a mis colegas expresar sentimientos de resignación y frustración al describir a sus alumnos de la siguiente manera: Como consultor empresarial, los gerentes y líderes de proyectos con…

El éxito de la comunicación interna

La comunicación interna es vital para el adecuado funcionamiento de cualquier organización. En algunas, su papel es crucial para alcanzar objetivos y metas, y debería ser así en todas. Aunque la planificación y fijación de metas suelen ser responsabilidad de áreas como Dirección, Comercial y Finanzas, o incluso del Consejo de Administración, involucrar a la…

Benchmarking: Un Enfoque al Concepto

Por Miguel Ángel Aguirre Presentación Este trabajo busca esclarecer el concepto y las aplicaciones del Benchmarking en la empresa, entendiendo y aplicando los métodos de trabajo existentes, así como los aspectos más importantes de esta herramienta. Introducción ¿Qué es el Benchmarking? ¿El Benchmarking implica copiar? ¿Cómo se aplica el Benchmarking? Objetivos Benchmarking Definición Introducción El…

una sociedad sin dinero en efectivo

Una Sociedad Sin Dinero en Efectivo

Una sociedad sin dinero en efectivo se refiere a un sistema financiero donde todas las transacciones se realizan utilizando medios digitales como tarjetas de crédito/débito, pagos móviles o transferencias en línea, sin el uso de dinero en efectivo físico. La vulnerabilidad del consumidor se manifiesta en varios aspectos. Por un lado, la exclusión de grupos…

El Arte de Negociar

Por Domingo Felicetti William Ury, reconocido como el principal negociador a nivel mundial, nos advierte que, aunque las disputas sean inevitables y una parte natural de diversas situaciones, es esencial cultivar habilidades para evitar que escalen hacia confrontaciones destructivas. Incluso si logramos resolver una disputa en particular, los conflictos subyacentes que la generaron permanecerán latentes. Frente…

Liderazgo Efectivo Formación

Desarrollo de Acciones Formativas y Liderazgo Efectivo No Verbal en el Management características del liderazgo efectivo: Estas características pueden variar según el contexto y las circunstancias específicas del liderazgo. Hacia una Exitosa Puesta en Escena El éxito en la gestión y liderazgo efectivo se vincula directamente con la eficacia en la transmisión y comprensión del…

Arquitectura del Cambio Organizacional 3

Por Jorge Fernández Belda El cambio no es un momento; es un proceso prolongado que implica facilitar una etapa tremendamente compleja, como lo es la transición. La creación de Facilitadores de cambio organizacional Durante este período, se manifiesta una amplia gama de expresiones, comportamientos y manifestaciones. Si se pasan por alto, pueden generar el más rotundo…

Arquitectura del cambio organizacional Parte 2º

Segunda PartePor Jorge Fernández Belda – Si aún no leyó la Primera parte, hágalo ahora En nuestro primer segmento, destacamos la importancia de reconocer que las personas no asimilan completamente una situación de cambio a menos que se les guíe a través del período de transición. Este lapso abarca el tiempo desde el abandono de la zona…

Arquitectura del cambio organizacional

¿Que es la arquitectura organizacional? La arquitectura organizacional se refiere al diseño y estructura de una organización, que incluye cómo se alinean y coordinan sus diferentes componentes para alcanzar los objetivos estratégicos. Este concepto abarca la estructura jerárquica, los procesos, las recompensas, las personas y la tecnología, todos ellos interconectados para crear un sistema integrado y eficiente….

Estrategias para Potenciar las Competencias Laborales

«En el trabajo, ser competente significa saber qué tareas realizar y cómo llevarlas a cabo exitosamente, utilizando tus conocimientos, habilidades y los recursos disponibles en la empresa. También implica la capacidad de aprender y adaptarte a nuevos desafíos y responsabilidades.» Por Humberto Quezada Martínez Introducción En la actualidad, la globalización ha generado un impacto significativo,…

E-Learning y Coaching Virtual

E-Learning y Coaching Virtual: Una Combinación Sinérgica En un mundo en constante cambio y globalizado como el actual, la virtualidad se presenta como una clave esencial para el éxito. Las organizaciones operan en tiempo real, con equipos dispersos por todo el mundo, y la necesidad de herramientas que faciliten la comunicación, establezcan relaciones, fomenten el…

La Misión Empresarial

La Misión Empresarial hacia un Liderazgo Trascendente Por Agustín Arieu En la actualidad, el entorno laboral se ha convertido en un escenario propicio para la manifestación de lo más humano en cada individuo. Desde el tradicional trabajo basado en la fuerza hasta el trabajo centrado en el conocimiento, las dinámicas laborales están evolucionando hacia un…

Rumores en la Comunicación Organizacional

Este artículo aborda la importancia de mejorar la comunicación intra-organizacional en las empresas, centrándose en la prevalencia de los rumores como forma de comunicación informal. La autora destaca la necesidad de líderes comprometidos y estrategias efectivas para gestionar los rumores, sugiriendo que una comunicación clara y transparente puede prevenir malentendidos y promover un ambiente laboral…

Inducción Laboral

Inducción Laboral Definición, que es y para que sirve: La inducción laboral es un proceso inicial mediante el cual se proporciona información esencial a un nuevo empleado, permitiéndole integrarse rápidamente en el entorno laboral. Sirve para familiarizar al colaborador con los valores, objetivos, políticas y cultura de la organización, facilitando su adaptación, generando compromiso y…

Delegar

El Arte de Delegar INTRODUCCIÓN La impaciencia crece, su agenda se desborda y los problemas se acumulan. Su escritorio se vuelve insuficiente para albergar la diversidad de papeles: hojas sueltas, carpetas de ofertas, agendas electrónicas y en papel, informes de ventas, solicitudes de crédito, estados de deudas, mensajes pendientes. Todo eso para un solo día,…

El Futuro del Empleo

El Futuro del Empleo: Entrevista con Alfredo Monza Por Alfredo Zaiat Diario Página/12 (Argentina) En esta entrevista, el reconocido experto y ex asesor de la OIT, Alfredo Monza, busca desmitificar las creencias milenaristas que predicen el fin del trabajo. Aunque reconoce que el pleno empleo, tal como se experimentó en las economías desarrolladas desde la…

Globalización y Empleo

Globalización y Empleo: ¿Son Justificados los Temores? Por Eddy Lee El notable crecimiento del comercio mundial, las inversiones extranjeras directas y los flujos financieros transnacionales en la última década ha marcado la creciente «mundialización» de la economía global. Este fenómeno se atribuye principalmente a la ola de liberalización económica que ha recorrido todos los continentes,…

Reforma del Estado y Sindicatos en América Latina

El texto de este artículo aboga por un debate sobre la reconfiguración del sindicalismo latinoamericano en respuesta a las transformaciones estatales y económicas de la región. Por Gerardo Cerdas Vega (Publicado: 6 de julio de 2003) Actualizado en enero de 2024. Desde la década de los noventa, el Estado latinoamericano ha experimentado cambios profundos que…

Mercado Laboral en América Latina

Por Fernando Vigorena Pérez La Consultora Entrepreneur de Santiago hizo un estudio «Mercado Laboral en América Latina» en 2003 sobre por qué estamos viendo cambios importantes en cómo se genera trabajo. Resulta que las empresas ahora están más en modo «proyecto» porque ya no tienen clientes fieles que les garanticen ingresos todo el tiempo. Para ser competitivas, están…

El Trabajo Asalariado en la Era de las Nuevas Tecnologías

Por Juan Carlos Jarsun En anteriores ocasiones, he abordado la complejidad que enfrenta el trabajador asalariado en el contexto de las actuales innovaciones tecnológicas. En este análisis, exploré los orígenes y las características de este nuevo paradigma económico, el cual está provocando significativas y profundas transformaciones en el mercado laboral. El propósito de este artículo…

EL TRABAJO EN EL MUNDO

El Mundo Laboral: Diversidad de Perspectivas Este conjunto de perspectivas aborda diversos aspectos del panorama laboral actual, desde las transformaciones tecnológicas hasta las dinámicas sindicales en América Latina, proporcionando un análisis completo de los desafíos y oportunidades en el mundo laboral contemporáneo.

Automanagement o Autogestión

«Automanagement» en español se traduce como «autogestión». Se refiere a la habilidad o proceso mediante el cual una persona gestiona y dirige sus propias acciones, decisiones y comportamientos de manera autónoma, sin depender exclusivamente de la dirección externa. En el contexto del texto que leeremos a continuación, se destaca la importancia de la autogestión para…

La resistencia al cambio

La resistencia al cambio: cómo administrarla Por Gelmar García Vidal Introducción La velocidad con la que se producen los cambios en la actualidad es evidente sin necesidad de mucha reflexión. Basta con recordar cómo eran las cosas en nuestra infancia y compararlas con la realidad actual. Lamentablemente, no todas las personas pueden adaptarse al ritmo…

Mobbing o Acoso Laboral

Desentrañando el Mobbing: Comprendiendo el Acoso Laboral en el Entorno Profesional ¿Qué es el Mobbing? El mobbing, también conocido como acoso laboral, es un fenómeno insidioso que afecta a muchas personas en el entorno laboral, dejando secuelas emocionales y psicológicas. Este comportamiento destructivo no solo impacta a los individuos directamente afectados, sino que también puede…

Feed Back qué significa – Tipos de Feedback

¿Que es Feed back qué significa? El autor, Fernando Vigorena Pérez, destaca la importancia del feedback efectivo en la interacción diaria, resaltando las diferencias fundamentales entre una simple opinión y un feedback constructivo. Señala que, a menudo, expresamos opiniones centradas en nuestras propias percepciones y emociones, sin considerar su utilidad para quien las recibe. En…

LIDERAZGO

LIDERAZGO La influencia de la PNL en la motivación del personal Por Verónica Corba La Programación Neuro Lingüística (PNL) ha desempeñado un papel significativo en el ámbito de la motivación laboral. Para aquellos que han liderado equipos durante un extenso período, la PNL se presenta como una «revelación», permitiéndoles finalmente entender por qué ciertos estímulos…

La gerencia del conocimiento y la gestión tecnológica

Autor: Hernando Zorrilla, Ecopetrol (Tema: gestión del conocimiento en las empresas) GESTIÓN EMPRESARIAL Y TECNOLOGÍA DEL CONOCIMIENTO Las organizaciones están tomando conciencia de la importancia de «entender qué saben» y de aprovechar al máximo este conocimiento(1). Se reconoce que el conocimiento es el activo más crucial de una empresa, considerado como el «único recurso económico…