Autor: Hernando Zorrilla, Ecopetrol (Tema: gestión del conocimiento en las empresas) GESTIÓN EMPRESARIAL Y TECNOLOGÍA DEL CONOCIMIENTO Las organizaciones están tomando conciencia de la importancia de «entender qué saben» y de aprovechar al máximo este conocimiento(1). Se reconoce que el conocimiento es el activo más crucial de una empresa, considerado como el «único recurso económico…